Temas centrales
- Establecer el Mapa de Procesos.
- Identificar los MOP, COP y SOP.
- Definir detalle de cada proceso.
- Establecer las partes interesadas de cada proceso.
- Determinar los riesgos y acciones.
Objetivos
El participante será capaz de identificar las necesidades de sus clientes internos y externos y establecer un plan de mitigación de riesgos tomando acciones en forma correctiva y/o preventiva.
Beneficios esperados
- Mejorar la capacidad de la organización para identificar amenazas y oportunidades.
- Conocer cómo asignar y usar los recursos necesarios para el tratamiento del riesgo.
- Mejorar la eficiencia y eficacia operativa.
- Minimizar las pérdidas de la organización.
- Mejorar la confianza de los grupos de interés.
- Mejorar la prevención de pérdidas y las actividades de gestión de incidencias.
Duración
Modulo enfocado para foro de máximo 20 participantes.
Horarios y fechas bajo disponibilidad.
Duración aproximada 8 horas.
Disponible en modalidad presencial o en línea.
Dirigido para:
Directores, Gerentes, Jefes y Personal Administrativo dueño de un proceso que buscan eliminar y prevenir riesgos en la cadena cliente-proveedor.